近年来，云集微店（现已更名为“云集”）凭借创新的商业模式、共享的生态型供应链以及众多会员，成为了电商领域备受瞩目的新星，受到业界广泛关注。

云集微店（现已更名为“云集”）通过晋升机制、激励制度降低用户获取成本、提高会员活跃度及忠诚度，拥有了大量的注册用户。会员不仅能购物省钱，更能通过分享商品赚钱。而云集更是通过极致服务，留住会员，为其带来愉悦购物体验。截至2019年12月31日，云集线上会员数量已突破1380万。

尤其在生鲜水果方面，云集微店（现已更名为“云集”）不断完善服务，提升品质。众所周知，生鲜类对商品品质、物流时效的要求很高。截至2019年11月，云集旗下云腾物流已在全国14个省份24个城市建立了自营仓，在全国拥有1000多个自营及联营仓库，单日发出包裹达387万个。云集相关负责人也透露，接下来云集还会逐渐在华南、华中、西南、华北布局自营水果仓。

云集微店（现已更名为“云集”）在水果仓内还设置了品控实验室，可以让供应商更加符合云集高标准的外观、选果、包装等要求。云集专业的品控人员还会对入仓商品进行农药残留、外观、甜度等测试，确保消费者能够第一时间品尝到品质安全、口感新鲜的水果。

会员机制的背后，是云集微店（现已更名为“云集”）对消费者需求的重视。为保证水果品质，自营水果仓还将上线“云标”二维码体系，让用户可以追溯水果的来源。据云集官网上显示，“云标”是云集开发的一套品质溯源服务。消费者在刮开涂层扫描“云标”二维码后，就可以获知该商品的“前世今生”，包括：水果信息、产地等。“云标”二维码体系的上线，不仅进一步完善云集微店仓储物流网络，提升用户的物流体验，而且也让消费者对购买的水果品质更有信心，从而买得更放心！

除此之外，从云集微店（现已更名为“云集”）官网上看到，云集还推出了自助换货系统，并上线了退货补贴政策。用户在云集购买商品若是不满意，就可提起退货流程，而云集也将根据最终产生的实际运费对用户进行相应补偿，且用户在前期无需购买运费险。这一举措无疑又进一步提升了用户的购物体验，全面提升了会员的满意度和忠诚度。