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数字时代电商行业“神仙打架”,云集如何做到“脱颖而出”

根据4月电商行业数据来看,4月网上商品和服务零售额已经到达0.95万亿,同比增长11.9%,实物商品网上零售额7707亿,同比增长6.8%,占社会消费品零售总额的23.2%。其中,吃类、穿类和用类商品分别同比增长24.5%、33.8%和20.0%。今年4月单月全国快递业务量85亿单,同比增长30.8%。 
从数据来看,电商行业正不断发展壮大,市场竞争逐渐激烈,在这样的情况下,社交电商模式颠覆了传统电商,“会员电商第一股”的云集就走出了一条不同于阿里、京东、拼多多的社交电商之路。

云集

云集在“社交+分享”的这条明线之下,多维度不断深耕差异化供应链,孵化升级自有品牌。满足会员的个性化需求、提供差异化的精选产品,成为云集实现持续发展的独门武器。实现“人无我有”、“人有我优”。
2018年,以云集等企业为代表的社交电商,凭借低营销成本、高用户黏性以及互动社群优势,成为电商行业的新翘楚。
据公开数据显示,2018年我国的社交电商规模就已达到了12624.7亿元。这几年在电商规模不断扩大的同时,随着平台促销与玩法规则愈发花里胡哨、层出不穷,消费者内心更为真实的声音则是,怎么买才能不被平台与商家套路。面临即将到来的618消费者们纷纷表示花样百出算法繁多的折扣让人“累觉不爱”没有特别大购物的欲望,甚至算了半天优惠没多少。
究其根本,是电商平台的功能、产品都出现了严重的同质化,顾客的关注度很难集中。事实上,相较于“百亿补贴”,用户更需要的是精准的需求触达、货物流通和购物体验。在此番困局下,各大电商平台开始意识到,流量是电商平台成功的有效条件,但却不是必要前提,只有回归零售的本质,全面优化提升“人、货、场”的综合实力,打造差异化品牌形象,才能实现顾客、商家、平台的有效链接,从而在这个存量竞争的时代不被淘汰。
云集抓住了这个机遇,凭借“差异化+专业零售”为会员制电商提供差异化的服务,做到了快速发展。财报显示,从2015年到2021年,短短六年间,云集的GMV从18亿元一路攀升至359亿元,营收从12.84亿元一度达到130亿元,成为行业瞩目的一匹黑马。而分析云集快速发展的成功之道,其差异化竞争法则贯穿始终。

云集

云集选择一改传统电商的需求、产品、信任的逻辑链,以会员制形式让用户既是消费者,又是经销商,通过社群属性让平台与用户、用户与用户之间建立信任关系,通过分享将极致精选的商品信息在自身社交圈层中扩散,再结合用户实际需求,形成平台闭环的销售转化。
商业模式上,云集的会员制度让产品影响力呈裂变式传播,成为“去中心化平台”的最佳代言人。
过去六年,云集通过基于“社交+分享”的创新商业模式,迅速成长为电商行业的一匹黑马。从创立至今,在云集自身看来只是完成了发展阶段的1.0。基于“助力100万宝妈用双手改变命运,成为5000万会员首选的电商平台”的全新愿景,云集提出了“深耕会员电商+发力专业化零售”的新战略,宣布正式开启了会员电商2.0时代的发展。

云集

未来,云集还将持续发力提高产品推荐的专业性及精准性,通过在庞大的会员体系中寻找更多专业领域的消费者,从专业角度详细分析商品功能,帮助用户做购物决策、选最优解。