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下沉城市消费颇具潜力,社交电商平台云集如何抢先布局新赛道
下沉城市成行业发展新拐点,看云集等社交电商平台有何新路子
消费升级的大背景下,随着城乡居民居民可支配收入的逐渐增长,下沉市场不仅消费增速持续上涨,网络消费甚至呈现出了领跑趋势,考虑到一、二线城市的车、房等消费支出,下沉城市消费增长颇具未来空间。面对潜力无限的下沉市场,社交电商平台云集微店(现已更名为云集)再次布局,抢先开启会员电商2.0时代。
从用户端来看,货与价是吸引下沉市场用户的首要原因,而服务类因素对其吸引力的相对偏低。2021年开年以来,社交电商平台云集延续“极致精选”的选品战略,不断从供应商和商家的选择上优化调整产品,实现线上销售商品的进一步优化,同时引入具备高复购率潜质的爆款商品,满足消费者对于物美价廉的产品需求。在该策略下,2021年第一季度平台复购率高达80.6%。超高的复购率既是消费者对于社交电商平台云集的信任和肯定,也体现出社交电商平台云集战略的可行性,为其后续战略升级和产品销售奠定了一定的基础。
下沉市场用户对电商的关注仍可概括为“性价比”:货品多且真,优惠折扣大,对服务、体验的要求尚不明显,但对平台而言,补贴策略并非长久之计,需要建立独特生态优势以应对未来需求升级。社交电商平台云集提前布局,并表示会员电商云集的2.0时代目标是成为5000万会员首选的电商平台。在具体操作上,云集持续发力专业化零售,从产品制造、生产到销售,坚持满足消费者需求,为消费者提供其真正需要的产品。
社交电商平台云集创始人、CEO肖尚略曾表示“面向云集10周年的愿景,要助力100万宝妈用双⼿改变命运,成为5000万会员首选的电商平台。”未来社交电商平台云集会提供怎样专业的服务和极致的体验,值得关注。