在飞速发展的商业战场，“变”是唯一不变的。云集作为国内知名的会员电商平台，一直聚焦业务创新，探索多元化业务模式，为会员顾客带来愉悦而便捷的购物体验。

云集积极拥抱5G、短视频、直播等新技术，积极寻找新的工具和消费者互动沟通，让原本冰冷的零售变得有情感、有温度。2020年第一季度，云集聚焦业务创新，尝试多元化的业务模式，以探索更多发展的可能性。

疫情期间，云集深挖社区流量资源，重磅打造了社区团购业务“邻居团”，服务众多会员，解决了居民生活物资匮乏的难题。“邻居团”通过“微信群场景+社区团购”的模式，快速增长。自2019年6月试点并于年末在全国推广以来，其销售网络已经打入近万个小区，团长人数截至当前已达9000名。

此外，云集还充分挖掘直播的流量红利。在“516”大促前一晚，云集举行了长达6小时的直播庆典。在直播庆典的重磅环节,云集创始人兼CEO肖尚略进行了个人直播带货首秀。时长为4小时的直播累计带货达5150万元，收获了完的美答卷。目前，云集直播频道已经聚集一批人气值超百万的会员KOL每天参与直播，单场直播观看人次可达10万以上、单场直播带货超百万元。

在种种创新之下，云集的整体业务在2020年第一季度表现持续稳健增长。截至2020年3月31日的过去12个月中，云集交易会员增长至1180万。在云集最新发布的2020年Q1财报中显示，2020年第一季度云集GMV从2019年同期的68亿元人民币增至70亿元人民币（合10亿美元）。其中，与商城业务相关的GMV为41亿元人民币（约合6亿美元），而2019年同期为3亿元人民币。

云集不仅给用户提供了高颜值、高品质、高性价比的商品，还让会员通过分享购物的方式赢得收益，边买边赚钱，更通过完善的退换货服务全面提升了用户的购物体验，让用户享受到最佳的优惠。相信在创新的驱动下，云集定能给消费者带来更优质的购物体验。